QR կոդեր WhatsApp բիզնեսի համար. Հետևել վերլուծություններին և կատարողականին

1. Ներածություն

Իրենց հարմարվողականության եւ հեշտության շնորհիվ QR կոդերը վերջին տարիներին մեծ ճանաչում են գտել։ WhatsApp Business-ը հանդես է եկել որպես արդյունավետ գործիք գործարար շփման մեջ գտնվող հաճախորդների հետ կապ հաստատելու համար: Այս երկու տեխնոլոգիաների համադրումը կազմակերպությունների համար նոր հնարավորություններ է ընձեռում բարելավել հաճախորդների շփումները եւ չափել մարքեթինգի արդյունավետությունը: Այս պոստում մենք կնայենք WhatsApp ընկերությունների QR կոդերի առավելություններին: Մենք նաեւ կքննարկենք, թե ինչպես կարելի է դրանք օգտագործել չափումները վերլուծելու եւ հաջողությունը չափելու համար:

Որո՞նք են QR կոդերը: 2.

QR կոդերը երկչափ կոդեր են, որոնք կարող են սկանավորվել սմարթֆոնի տեսախցիկի կամ մասնագետ QR կոդ ընթերցողի միջոցով: Նրանք կարող են ունենալ տարբեր տվյալներ, այդ թվում՝ URL- ներ, կոնտակտային տվյալներ, տեքստային եւ այլն: Օգտատերերը կարող են միանգամից մուտք գործել QR կոդի ինֆորմացիա՝ սկան անելով այն, խուսափելով ձեռքի տվյալների մուտքագրումից կամ տպելուց:

3. WhatsApp բիզնեսի վերելքը

WhatsApp Business-ը հայտնի հաղորդագրությունների ծառայության բիզնես-կենտրոնացված տարբերակն է: Այն ապահովում է փոքր եւ միջին ընկերությունների (ՓՈՔՐ) կարիքներին հարմարեցված առանձնահատկությունները: Այն հնարավորություն է տալիս նրանց անմիջական կապ ստեղծել իրենց սպառողների հետ։ WhatsApp-ն ամբողջ աշխարհում ունի գրեթե 2 միլիարդ ակտիվ օգտատեր եւ մեծ ներուժ ունի բիզնեսների համար՝ իրենց թիրախային լսարանի հետ շփվելու համար:

4. WhatsApp բիզնեսի համար QR կոդերի առավելությունները

WhatsApp Business-ի հետ օգտագործման դեպքում QR կոդերը ձեռնարկությունների համար տարբեր առավելություններ են ապահովում: Հաճախորդները կարող են կապ հաստատել բիզնեսի հետ, ստանալ տեղեկատվություն եւ երկխոսություն հարթ եւ արագ: Եկեք դիտարկենք WhatsApp Business-ի QR կոդերի առավելությունները հետեւյալ վերնագրերի ներքո.

Տեղեկատվության հեշտ հասանելիություն

Հաճախորդները կարող են QR կոդերի միջոցով արագ եւ հեշտությամբ ստանալ տեղեկատվություն որեւէ ընկերության, նրա արտադրանքի կամ ծառայությունների մասին: Ամբողջական բացատրության համար նկատի առեք ստորեւ բերված ենթավերնագրերը:

1. Տեքստային հաղորդագրություններ.

Հաճախորդները կարող են անմիջապես սկսել շփվել եւ ներգրավվել բիզնեսների հետ՝ սկան անելով WhatsApp Business profile-ի հետ կապ ունեցող QR կոդը։ Հաճախորդներն այլեւս կարիք չունեն դիմելու կոնտակտային տվյալներ կամ աչքի անցկացնելու կայքերի միջոցով՝ նրանց արագ հասանելի հնարավորություն տալով օգնելու կամ հարցումներ կատարելու համար։

2. Ապրանքի մանրամասնությունները եւ առանձնահատկությունները.

QR կոդերը կարող են իրերի կամ ծառայությունների մասին ծավալուն տեղեկություններ փոխանցել պատվիրատուներին: QR կոդերը, երբ սկանավորում են, կարող են հաճախորդներին տանել WhatsApp Business chatbots կամ նվիրված վայրէջքի վայրեր, որտեղ նրանք կարող են մուտք գործել արտադրանքի կատալոգներ, գներ, սպեկտրներ եւ այլ համապատասխան տեղեկություններ:

Բարելավվել է հաճախորդների ներգրավվածությունը

Առաջարկելով դինամիկ եւ անհատականացված փորձառություններ QR կոդերը բարելավում են սպառողների ներգրավվածությունը: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարող եք ծանոթանալ հետեւյալ ենթաէջերին.

1. Անհատականացված առաջարկություններ'

QR կոդերը կարող են անհատականացված առաջարկներ տալ՝ կախված հաճախորդների հետաքրքրություններից եւ վարքագծից: Հաճախորդները կարող են ստանալ անհատականացված ապրանքային գաղափարներ, հատուկ առաջարկներ կամ զեղչեր՝ սկան անելով QR կոդերը, հաստատելով բիզնեսի եւ պատվիրատուի միջեւ ավելի ամուր հարաբերություններ:

2. Ինտերակտիվ բովանդակություն.

Հաճախորդների ներգրավվածությունը մեծանում է QR կոդերը միացնելով այնպիսի կոնտենտի հետ, ինչպիսին են ֆիլմերը, հարցուփորձը կամ հարցումները: QR կոդի սկան անելը կարող է ինտերակտիվ փորձառություններ ստեղծել, որոնք կրթում, զվարճացնում կամ հավաքում են հաճախորդների համար կարեւոր արձագանքներ։ Այս ինտերակտիվ ռազմավարությունը հանգեցնում է ավելի ընկղմիչ եւ հիշարժան բրենդի փորձի:

Անալոգիայի եւ կատարման հետքերով

Բիզնեսները կարող են QR կոդերի միջոցով հետեւել վիճակագրությանը եւ գնահատել մարքեթինգի արդյունավետությունը: Առավել խորությամբ բացատրության համար դիտարկենք հետեւյալ կետերը.

1. Սկանավորում եւ կոնվերսիայի հետքերով.

Բիզնեսները կարող են վերլուծել որոշ մարքեթինգային արշավների կամ touchpoint-ների հաջողությունը՝ հետեւելով QR կոդի սկանավորմանը։ Բացի այդ, QR կոդի ներգրավման արդյունքում առաջացած դարձվածքների հետապնդումը հնարավորություն է տալիս բիզնեսներին որոշակի արդյունքներ կապել, օրինակ՝ գնումներ կամ հարցումներ կատարել համապատասխան QR կոդի հետ։ Այս տեղեկատվությունը հնարավորություն է տալիս կազմակերպություններին գնահատել իրենց մարքեթինգային արշավների արդյունավետությունը եւ կայացնել կրթված որոշումներ:

2. Հաճախորդների վարքագծի ըմբռնումները.

QR կոդի սկանավորումից հետո հաճախորդների վարքագծի վերլուծությունը կարեւոր տեղեկություններ է տալիս հաճախորդի նախասիրությունների, հետաքրքրությունների եւ պահանջների մասին: Բիզնեսները կարող են օպտիմալացնել իրենց հաղորդակցման ռազմավարությունը, մեծացնել հաճախորդների սպասարկումը եւ փոփոխել իրենց առաջարկները, որպեսզի համապատասխանեն սպառողների ցանկություններին՝ վերլուծելով, թե ինչպես են հաճախորդները փոխազդում QR կոդերի հետ եւ ներգրավվում երկխոսության մեջ:

Միասին բերել օֆլայն եւ առցանց մարքեթինգ

QR կոդերը կապում են օֆլայն եւ առցանց մարքեթինգային նախաձեռնությունները, ինչի արդյունքում ավելի մեղմ սպառողական փորձ է ձեռք բերում: Ամբողջական բացատրության համար նկատի առեք ստորեւ բերված ենթավերնագրերը:

1. Օֆլայնից դեպի առցանց դարձերես.

Հաճախորդները կարող են ուղղորդվել դեպի օնլայն հարթակներ, ինչպիսիք են WhatsApp Business-ը՝ օգտագործելով QR կոդերը ֆիզիկական այնպիսի իրերի վրա, ինչպիսիք են ապրանքի փաթեթավորումը, գովազդը կամ տպագրական գովազդները: Օֆլայնից դեպի ինտերնետ փոխակերպումը թույլ է տալիս կազմակերպություններին գրավել հաճախորդների ուշադրությունը եւ բարձրացնել դարձվածքը՝ հեշտացնելով անխափան անցումը օֆլայն touchpoints-ից դեպի առցանց ինտուիցիա:

2. Թվային պլատֆորմների հետ ինտեգրումը.

QR կոդերը կարող են ինտեգրվել թվային հարթակներում, ներառյալ վեբ կայքերը, սոցիալական մեդիայի պրոֆիլները կամ էլփոստի արշավները: Այս ինտեգրումը թույլ է տալիս հաճախորդներին սկան անել QR կոդերը իրենց սմարթֆոնային սարքերից եւ ուղղակիորեն կապ հաստատել բիզնեսների հետ WhatsApp Business-ում: QR կոդերը թվային հարթակներում անխոս միացնելով՝ բիզնեսները կարող են հաճախորդներին ապահովել հեշտ եւ արդյունավետ հաղորդակցության ուղի։

WhatsApp Business-ի համար QR կոդերի օգտագործումը բիզնեսներին առաջարկում է մի շարք առավելություններ, ներառյալ տեղեկատվության հարմարավետ հասանելիությունը, հաճախորդների ներգրավվածության բարձրացումը, վերլուծությունների եւ կատարմանը հետեւելու ունակությունը եւ անխոս ինտեգրումը օֆլայն եւ առցանց մարքեթինգի ջանքերի միջեւ:

5. WhatsApp Բիզնեսի համար QR կոդերի հաստատում

1. WhatsApp-ի բիզնես հաշվի ստեղծում.

WhatsApp Business-ի հետ QR կոդերը օգտագործելու համար բիզնեսները պետք է գրանցվեն WhatsApp Business հաշիվ: Սա իրենից ներկայացնում է WhatsApp Business հավելվածը համապատասխան app store-ից տեղադրելու եւ գրանցվելու համար: Հաշիվ ստեղծելուց հետո կազմակերպությունները կարող են օգտվել տարբեր գործիքներից եւ տարբերակներից, այդ թվում QR կոդից:

2. QR կոդի սերունդ.

WhatsApp Բիզնեսն ունի QR կոդերի ստեղծման գործիքներ: Բիզնեսները կարող են մշակել QR կոդ, որը հղում է իրենց WhatsApp Business profile-ին՝ թույլ տալով հաճախորդներին սկսել երկխոսություններ կամ հեշտությամբ ձեռք բերել էական տեղեկատվություն: Ստեղծված QR կոդը կարող է ներբեռնվել եւ տպվել տարբեր մարքեթինգային նյութերի վրա կամ ցուցադրվել թվային տեսքով:

3. QR կոդերի մաքսային ձեւակերպում.

WhatsApp Business-ը թույլ է տալիս բիզնեսներին հարմարեցնել QR կոդերը, որպեսզի համապատասխանեն իրենց բրենդային ինքնությանը: Customization տարբերակները ներառում են.

• Լոգոյի կամ սրբապատկերի ավելացում:

• Գույների փոփոխություն:

• Բիզնեսի վիզուալ ոճը արտացոլող դիզայնի ընտրություն:

Այս հարմարեցումները օգնում են QR կոդերը դարձնել ավելի վիզուալ գրավիչ եւ ճանաչելի հաճախորդների համար:

6. Ինչպես QR կոդերը օգնում են հետեւել անալիզին եւ կատարմանը

QR կոդերը արժեքավոր պատկերացում են տալիս հաճախորդների վարքագծի եւ քարոզարշավի արդյունավետության մասին՝ թույլ տալով բիզնեսներին հետեւել վիճակագրությանը եւ գնահատել մարքեթինգի ջանքերը։ Եկեք տեսնենք, թե ինչպես QR կոդերը կարող են օգնել վերլուծության եւ կատարման հետապնդման հետեւյալ վերնագրերի ներքո.

Սկանավորում եւ փոխազդեցությունների մոնիթորինգ

Բիզնեսները կարող են ձեռք բերել օգտակար տվյալներ հաճախորդների ներգրավվածությունը վերլուծելու համար՝ վերլուծելով QR կոդերի հետ սկանների եւ փոխազդեցությունների քանակը: Դիտարկենք հետեւյալ կետերը այս ենթաբաժնում.

1. Սկանավոր հաճախականություն.

QR կոդերը հնարավորություն են տալիս պատկերացում կազմել հաճախորդների հետաքրքրության եւ ներգրավվածության մասին: Բիզնեսմենները կարող են օգտվել այս տեղեկատվությունից, որպեսզի օպտիմալացնեն իրենց մարքեթինգային արշավները՝ բացահայտելով, թե որ QR կոդերն են ստանում ամենաշատ սկանները։

2. Touchpoint-ի կատարումը.

QR կոդի սկանավորում, որը թույլ է տալիս բիզնեսներին չափել կոնկրետ touchpoints կամ մարքեթինգային արշավների արդյունավետությունը: Համեմատելով տարբեր touchpoints-ների սկանավորման ցուցանիշները, բիզնեսները կարող են պարզել, թե որն է մղում առավելագույն փոխազդեցությունը եւ կարգավորել իրենց ռազմավարությունները առավելագույն արդյունքների հասնելու համար:

Հաճախորդի վարքագծի վերլուծություն

QR կոդերը գրանցում են հաճախորդի վարքը սկզբնական սկանավորումից հետո կատարված փոխազդեցությունների ձայնագրմամբ: Ամբողջական բացատրության համար նկատի առեք ստորեւ բերված ենթավերնագրերը:

1. Զրույց սկսելու համար.

Բիզնեսները կարող են հետեւել հաճախորդների զրույցներին QR կոդերի միջոցով: Այս տվյալները գնահատում են, թե ինչպես են արդյունավետ QR կոդերը առաջացնում սպառողների հարցումներ կամ ներգրավվածություն: Բիզնեսմենները կարող են փոփոխել իրենց հաղորդակցման մարտավարությունը, որպեսզի ավելի անհատականացված փորձ ձեռք բերեն՝ ուսումնասիրելով իրենց հաճախորդների նախասիրություններն ու հետաքրքրությունները:

2. Խոսակցական երկարություն.

QR կոդերի նախաձեռնած խոսակցությունների տեւողությունը առաջարկում է տեղեկատվություն հաճախորդների ներգրավման մակարդակների մասին: Երկար զրույցները ցույց են տալիս, որ ավելի շատ հետաքրքրություն կամ ավելի շատ գիտելիքներ ձեռք բերելու պահանջ կա։ Բիզնեսմենները կարող են գտնել հաճախորդների փոխհարաբերությունները բարելավելու եւ ավելի լավ օգնություն ցույց տալու ուղիներ՝ վերլուծելով զրույցի տեւողությունը։

3. Հարցման տեսակները.

QR կոդերը սկան անելուց հետո օգտագործողների տված հարցերի վերլուծությունը թույլ է տալիս կազմակերպություններին ավելի լավ հասկանալ իրենց հաճախորդների պահանջները եւ ցավի կետերը: Այս տվյալները կարող են օգտագործվել մարքեթինգի ջանքերը բարելավելու, հարմարեցված հաղորդագրություններ պատրաստելու եւ արտադրանքի առաջարկները բարելավելու համար։

Գնահատեք մարքեթինգային արշավների արդյունավետությունը

Բիզնեսները կարող են օգտագործել QR կոդերը, որպեսզի փոխազդեցությունները եւ դարձվածքները կապեն կոնկրետ մարքեթինգային արշավների կամ touchpoints- ի հետ: Առավել խորությամբ բացատրության համար կարող եք գտնել հետեւյալ ենթաէջերը.

1. QR կոդեր կոնկրետ արշավների համար.

Բիզնեսները կարող են չափել QR կոդերի հետ կապված սկանների եւ դարձվածքների քանակը՝ յուրաքանչյուր մարքեթինգային արշավի համար ստեղծելով յուրահատուկ QR կոդեր: Այս տվյալներն օգնում են որոշել կոնկրետ նախաձեռնությունների հաջողությունը եւ որոնք են առավել նշանակալի արդյունքներ բերում:

2. Դարձվածքային հատկանիշ.

Բիզնեսները կարող են չափել QR կոդի սկանները եւ հետագա փոխակերպումները, որպեսզի որոշակի փոխազդեցությունները կամ գործարքները միացնեն որոշակի մարքեթինգային արշավի կամ touchpoint-ի հետ։ Դարձի ատրիբուտը նախատեսում է ավելի ճշգրիտ արշավի ROI գնահատում: Այն օգնում է ընկերություններին, որ իրենց մարքեթինգի ռազմավարության վերաբերյալ որոշումներ կայացնեն տվյալների վրա հիմնված։

3. Տվյալներից տեղեկացված որոշումների կայացման կարգը.

QR կոդի մոնիտորինգի տվյալները կազմակերպություններին տալիս են իմաստալից մտքեր իրենց մարքեթինգային ջանքերը օպտիմալացնելու համար: Բիզնեսները կարող են նկատել օրինաչափություններ, կայացնել կրթված որոշումներ եւ ռեսուրսները արդյունավետորեն բաշխել իրենց մարքեթինգային նպատակներին հասնելու համար՝ վերլուծելով QR կոդերի կատարման ցուցանիշները:

7. WhatsApp Business QR կոդերի լավագույն պրակտիկաները

Բիզնեսները կարող են օգտագործել QR կոդերը, որպեսզի բարելավեն մարքեթինգի ջանքերը եւ WhatsApp-ի միջոցով հաղորդակցվեն հաճախորդների հետ։ QR կոդերի արդյունավետությունը առավելագույնս մեծացնելու լավագույն մեթոդներին հետեւելը շատ կարեւոր է: Նկատի առնենք հետեւյալ կարեւոր սովորությունները.

Ստրատեգիական QR Կոդի տեղադրում

Ստրատեգիական եղանակով տեղադրված QR կոդերը բարձրացնում են տեսանելիությունը եւ սկանավորման տեմպերը: Ամբողջական բացատրության համար նկատի առեք ստորեւ բերված ենթավերնագրերը:

1. Մատչելիությունը եւ տեսանելիությունը.

Համոզվեք, որ QR կոդերը տեսանելի են եւ հասանելի են հաճախորդներին: Խնդրում ենք տեղադրել դրանք այնպիսի վայրերում, որտեղ հաճախորդները կնկատեն եւ կսկանավորեն դրանք: QR կոդերը աչքի են ընկնում շոշափելի առարկաների վրա, օրինակ՝ ապրանքների փաթեթավորման կամ բրոշյուրների վրա, որպեսզի դրանք աչքի ընկնեն։

2. Թիրախավորված շոշափող կետեր.

Նշեք կոնկրետ touchpoints, որտեղ QR կոդերը կարող են ավելացնել արժեք եւ հարմարավետություն հաճախորդների համար: Օրինակ՝ QR կոդերը տեղադրեք բիզնես քարտերի, նշանագրերի, գովազդների կամ թվային հարթակների վրա, ինչպիսիք են վեբ կայքերը եւ սոցիալական մեդիայի պրոֆիլները: Հարմարեցրեք տեղավորմանը, որպեսզի համապատասխանեցնեք հաճախորդի փորձին եւ հեշտացրեք հաճախորդների համար ձեր բիզնեսով զբաղվելը:

Օպտիմալացնել QR կոդի դիզայնը

Լավ նախագծված QR կոդն ապահովում է ավելի բարձր մասշտաբային եւ գեղագիտական գրավչություն: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար սեղմեք հետեւյալ ենթաէջերը.

1. Սպիտակ ֆոնը բարձր հակադրությամբ.

Ընտրեք պարզ եւ մաքուր ֆոն ձեր QR կոդերի համար: Խորհուրդ է տրվում օգտագործել պինդ գույն կամ հիմնական դիզայն: Ապահովել ուժեղ հակադրություն QR կոդի եւ ֆոնի միջեւ, որպեսզի մեծացնի մասշտաբայինությունը: Բարձր հակադրությունը սմարթֆոնների համար ավելի պարզ է դարձնում կոդը ճանաչելը:

2. Ճիշտ չափ եւ մատչելիություն.

Գտեք երջանիկ միջոց չափերի եւ մատչելիության միջեւ: QR կոդերը պետք է լինեն այնքան մեծ, որ կարողանան հեշտությամբ տեսնել սմարթֆոնները՝ առանց տեսողական տարածքի վրա իշխելու։ Ստուգեք մի քանի չափսեր, որպեսզի գտնեք այն քաղցր տեղը, որը հնարավորություն է տալիս ընթերցանություն կատարել դիզայնի գեղագիտական պահպանում:

3. Custom branding տարրերը.

Կարող եք ձեր բրենդի լոգոն կամ սրբապատկերը ներառել QR կոդի դիզայնի մեջ: QR կոդը բրենդային տարրերով հարմարեցնելը կարող է մեծացնել բրենդի մասին տեղեկատվությունը եւ դարձնել այն ավելի տեսողական գրավիչ հաճախորդների համար: Սակայն հավաստիացեք, որ այդ հարմարեցումները չեն խանգարում կոդի սկանավորմանը։

Ինտեգրում մարքեթինգային նյութերի հետ

Ձեր մարքեթինգային նյութերի մեջ QR կոդերի միացումը կավելացնի ներգրավվածությունը եւ դարձվածքները: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար սեղմեք հետեւյալ ենթաէջերը.

1. Ապրանքի փաթեթավորում.

Օգտագործեք QR կոդեր արտադրանքի փաթեթավորման վրա, որպեսզի լրացուցիչ տեղեկություններ տրամադրեք, ինչպիսիք են ապրանքի մանրամասները, օգտագործման ուղղությունները կամ հաճախորդների հետադարձ կապը: Ապրանքի փաթեթավորումը թույլ է տալիս հաճախորդներին հեշտությամբ ձեռք բերել էական ապրանքի մասին տեղեկատվություն, բարելավելով իրենց փորձը:

2. Հայտարարություններ տպագիր ձեւով.

QR կոդերը ներմուծեք տպագիր գովազդների մեջ, որպեսզի գնորդներին հրապուրեք անմիջապես գործելու համար: QR կոդը, օրինակ, կարող է հաճախորդներին տանել կոնկրետ վայրէջքի էջ, հատուկ գործարքներ կամ WhatsApp Business զրույց, որտեղ նրանք կարող են հաղորդակցվել անմիջապես ձեր ընկերության հետ: Այս ինտեգրումը միացնում է օֆլայն եւ առցանց մարքեթինգային գործողությունները:

3. Թվային հարթակներ.

QR կոդերը ներառեք թվային հարթակներում, ինչպիսիք են վեբ կայքերը, սոցիալական մեդիայի հաշիվները կամ էլփոստի նորությունները: Ձեր կոնտակտային էջում ներառեք QR կոդերը սոցիալական մեդիայի հոստինգներում եւ էլփոստի արշավներում: Հաճախորդները կարող են սկսել քննարկումները կամ մուտք գործել տեխնիկական տեղեկատվություն մեկ սկանով, ավելացնելով ներգրավվածության եւ դարձի գալու ցուցանիշները:

Բիզնեսները կարող են առավելագույնի հասցնել QR կոդերի օգուտները WhatsApp բիզնեսի համար՝ կիրառելով այս լավագույն պրակտիկաները: Ստրատեգիական տեղայնացում, օպտիմալացված դիզայն եւ անխափան շփում մարքեթինգային նյութերի հետ առավելագույնս մեծացնում է էքսպոզիցիան, օգտագործողի փորձը եւ սպառողների ներգրավվածությունը: Շարունակեք փորձարկել, վերլուծել բացահայտումները եւ կարգավորել ձեր QR կոդի ռազմավարությունը, որպեսզի համապատասխանեցնեք ձեր բիզնես նպատակներին եւ հաճախորդների նախասիրություններին:

8. WhatsApp Բիզնեսի համար QR կոդի հաջող արշավների օրինակներ

Բիզնեսներին ոգեշնչելու համար ահա WhatsApp բիզնեսների համար QR կոդի հաջող արշավների մի քանի օրինակներ.

1. Արտոնյալ առաջխաղացումներ եւ զեղչեր.

Երբ հաճախորդները հագուստի ընկերությունից սկան արեցին QR կոդերը, նրանք ստացան յուրահատուկ գովազդներ եւ զեղչեր իրենց WhatsApp Business profiles-ում: Հաճախորդները հրապուրվեցին QR կոդերը սկանավորելու, ներգրավվածության եւ գնումների բարելավման համար:

2. Արտադրանքի դեմոներ եւ հրահանգներ.

Կոսմետիկայի մի ընկերություն իր փաթեթավորման վրա օգտագործել է QR կոդեր WhatsApp Business chatbots-ին միանալու համար: Հաճախորդները կարող են սկան անել QR կոդերը, որպեսզի կարողանան օգտվել արտադրանքի դեմոներից, դասընթացներից եւ անհատականացված առաջարկներից: Արտադրանքի դեմոները եւ հրահանգները հանգեցնում են սպառողի բավարարվածության բարձրացմանը եւ բրենդի եւ նրա հաճախորդների միջեւ ավելի սերտ կապի առաջացմանը։

9. WhatsApp Բիզնեսի համար QR կոդերի մարտահրավերները եւ սահմանափակումները

Թեեւ QR կոդերը բազմաթիվ օգուտներ են տալիս WhatsApp Business-ին, կան որոշ մարտահրավերներ եւ սահմանափակումներ, որոնք պետք է հաշվի առնել.

1. Իրազեկման եւ որդեգրման բացակայությունը'

Թեեւ վերջերս QR կոդերը մեծ ճանաչում են գտել, որոշ մարդիկ դեռ պետք է ծանոթանան QR կոդերի սկանավորմանը։ Նրանք նաեւ պետք է մուտք գործեն QR կոդ կարդացող։ Գիտելիքների պակասի եւ ընդունման պատճառով QR կոդի քարոզարշավները կարող են սահմանափակ լինել դրանց հասանելիության եւ արդյունավետության մեջ։

2. Համատեղելիության խնդիրները.

QR կոդերը կարող են անհամատեղելի լինել հնացած բջջային հեռախոսների կամ սկանավորման ծրագրերի հետ: Հաճախորդների հիասթափությունները կամ սահմանափակումները նվազագույնի հասցնելու համար բիզնեսները պետք է ստուգեն, որ իրենց QR կոդերը համատեղելի են տարբեր սարքերի եւ հավելվածների հետ։

3. Անվտանգության եւ գաղտնիության հետ կապված մտահոգությունները'

QR կոդերը կարող են օգտագործվել այնպիսի վնասակար գործողությունների համար, ինչպիսիք են ֆիշինգ հարձակումները կամ վնասակար ծրագրերի տարածումը: Բիզնեսները պետք է համապատասխան անվտանգության միջոցներ ձեռնարկեն, որպեսզի պաշտպանեն իրենց հաճախորդների տվյալները եւ տեղեկացնեն օգտագործողներին QR կոդերը վստահելի աղբյուրներից սկան անելու մասին:

10. WhatsApp բիզնեսի համար QR կոդերի ապագա հեռանկարներն ու միտումները

WhatsApp Business-ի QR կոդերը խոստումնալից տեսք ունեն, հորիզոնում մի քանի թրենդներով եւ զարգացումներով.

1. Ուժեղացված customization տարբերակները.

WhatsApp Business-ը նախատեսված է ավելացնելու ավելի բարդ QR կոդի հարմարեցման գործիքներ, ինչը թույլ է տալիս ընկերություններին կառուցել գեղագիտական գրավիչ կոդեր, որոնք համապատասխանում են իրենց կորպորատիվ ինքնությանը: Բարելավված հարմարեցման տարբերակները կարող են մեծացնել բրենդի ճանաչումը եւ հաճախորդների ներգրավումը:

2. Մարքեթինգային ավտոմատացման գործիքների միացում.

Մարքեթինգային ավտոմատացման տեխնոլոգիաներին ինտեգրվող բիզնեսները կարող են պարզեցնել QR կոդի քարոզարշավները, վերլուծել իրական ժամանակի արդյունքները եւ QR կոդի սկանների հիման վրա ավտոմատացնել անհատականացված սպառողական շփումները:

3. Աուգուստացված իրականության ինտեգրումը (AR)'

QR կոդերի եւ աուգմենտավորված իրականության տեխնոլոգիաների համադրումը բիզնեսի նոր հնարավորություններ է բացում: Հաճախորդները կարող են սկան անել QR կոդերը, որպեսզի մուտք գործեն AR փորձառություններ, ինչպիսիք են վիրտուալ արտադրանքի try-ons, ընկղմվող բրենդային պատմությունները կամ ինտերակտիվ խաղերը, մեծացնելով հաճախորդների ներգրավվածությունը եւ վարորդական դարձվածքները:

11. Եզրակացություն

QR կոդերը փոխել են, թե ինչպես են բիզնեսները հաղորդակցվում իրենց հաճախորդների հետ: WhatsApp Business-ի հետ ինտեգրվելիս դառնում են էլ ավելի արդյունավետ: QR կոդերը հեշտացնում են տեղեկատվության հասանելիությունը, բարելավում են սպառողների փոխգործակցությունը եւ օգտակար մտքեր են տալիս մոնիտորինգի վերլուծության եւ կատարողականի գնահատման միջոցով: Բիզնեսները կարող են օգտագործել QR կոդեր WhatsApp Business-ի համար, որպեսզի մեծացնեն մարքեթինգի ջանքերը, ստեղծեն փոխակերպումներ եւ զարգացնեն ավելի խորը հաճախորդների կապեր՝ հետեւելով լավագույն պրակտիկային եւ հաշվի առնելով խոչընդոտներն ու սահմանափակումները: