แนวทางใหม่ในการใช้รหัส QR สำหรับการตลาด WhatsApp

Admin's photo
Admin
·

1 อ่านนาที

แนวทางใหม่ในการใช้รหัส QR สำหรับการตลาด WhatsApp

กลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมกําลังพัฒนาเพื่อให้ทันกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปเมื่อโลกกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น รหัส QR เป็นรหัสสองมิติที่อาจสแกนได้โดยใช้กล้องสมาร์ทโฟนหรือซอฟต์แวร์อ่านรหัส QR รหัสเหล่านี้รวมถึงข้อมูลที่เข้ารหัส เช่น URL ของเว็บไซต์ ข้อความ หรือข้อมูลติดต่อ รหัส QR เป็นวิธีที่ใช้งานได้จริงในการเชื่อมต่อความคิดริเริ่มทางการตลาดแบบออฟไลน์และออนไลน์

รหัส QR คือบาร์โค้ดเมทริกซ์ของสี่เหลี่ยมสีดําบนพื้นหลังสีขาว พวกเขาถูกประดิษฐ์ขึ้นในญี่ปุ่นในช่วงกลางทศวรรษ 1990 และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเนื่องจากความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลจํานวนมหาศาลและใช้งานง่าย รหัส QR อาจถอดรหัสได้โดยใช้กล้องสมาร์ทโฟนหรือแอปอ่านรหัส QR การถอดรหัสรหัส QR ช่วยให้ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ ดาวน์โหลดแอป อ่านข้อมูลผลิตภัณฑ์ และทําสิ่งอื่นๆ ได้เร็วขึ้น

ก่อนที่จะเจาะลึกถึงวิธีใหม่ๆ ในการใช้รหัส QR สําหรับการตลาด WhatsApp เรามาสํารวจประโยชน์หลักที่พวกเขานํามาสู่โต๊ะ:

• ความสะดวก: รหัส QR สามารถสแกนได้ด้วยสมาร์ทโฟน ทําให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้โดยไม่ต้องพิมพ์หรือค้นหาด้วยตนเอง

• การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น: รหัส QR มอบประสบการณ์แบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมแก่ลูกค้า กระตุ้นให้พวกเขาดําเนินการและสํารวจให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

• ข้อมูลที่ติดตามได้: นักการตลาดสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของรหัส QR โดยการวัดการสแกน การแปลง และการวิเคราะห์อื่นๆ และปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของตนอย่างละเอียด

• ประหยัด: การสร้างและพิมพ์รหัส QR มีราคาถูกกว่าเทคนิคการโฆษณาแบบดั้งเดิม ทําให้มีราคาไม่แพงสําหรับธุรกิจทุกขนาด

• ความเก่งกาจ: รหัส QR อาจใช้กับสื่อการตลาดต่างๆ รวมถึงใบปลิว โปสเตอร์ บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ และแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น เว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย

ด้วยผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนซึ่งเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ WhatsApp ได้กลายเป็นหนึ่งในบริการส่งข้อความที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก ธุรกิจต่างๆ เริ่มใช้ประโยชน์จากศักยภาพทางการตลาดของ WhatsApp เนื่องจากการเข้าถึงและความสามารถที่กว้างขวาง เช่น การสนทนาด้วยเสียงและวิดีโอ WhatsApp Corporate แอปเฉพาะของบริษัทมีคุณสมบัติที่เหมาะกับความต้องการของนักการตลาด เช่น การสร้างโปรไฟล์องค์กรและข้อความอัตโนมัติ

อาจมีการสร้างรหัส QR สําหรับโปรไฟล์บริษัท WhatsApp ทําให้ลูกค้าสามารถจัดเก็บข้อมูลติดต่อหรือเริ่มแชทกับบริษัทได้ทันที ธุรกิจอาจเร่งการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นโดยรวมรหัส QR นี้เข้ากับสื่อการตลาด

รหัส QR อาจรวมอยู่ในรายการสิ่งพิมพ์ เช่น แผ่นพับ โบรชัวร์ และป้ายโฆษณาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ามาที่ WhatsApp เพื่อการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อาจโพสต์รหัส QR บนรายชื่ออสังหาริมทรัพย์ ทําให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพสามารถสอบถามข้อมูลเฉพาะได้โดยตรงผ่าน WhatsApp

ธุรกิจอาจรวบรวมข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรงบน WhatsApp โดยรวมรหัส QR ไว้ในความพยายามในการสร้างโอกาสในการขาย เมื่อมีคนสแกนรหัส QR ด้วยโทรศัพท์มือถือของเขาพวกเขาสามารถถูกกําหนดเส้นทางไปยังแบบฟอร์มที่กรอกไว้ล่วงหน้าหรือแชทบอทที่รวบรวมข้อมูลของพวกเขาทําให้การสร้างโอกาสในการขายง่ายขึ้น

ลูกค้าที่สแกนรหัส QR อาจได้รับส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษ ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารอาจให้รหัสคูปองแก่ผู้เข้าชมผ่านรหัส QR เพื่อดึงดูดให้ผู้เข้าชมเยี่ยมชมและรับส่วนลดผ่าน WhatsApp

ข้อมูลของลูกค้าเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ธุรกิจอาจใช้รหัส QR ที่เชื่อมต่อกับแบบสํารวจหรือแบบฟอร์มข้อเสนอแนะเพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคแสดงความคิด ความชอบ และแนวคิดของตน รหัส QR สําหรับข้อเสนอแนะและแบบสํารวจของลูกค้าให้ข้อมูลเชิงลึกที่สําคัญสําหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสําคัญที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของกลยุทธ์ทางการตลาด รหัส QR อาจนําลูกค้าไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของบริษัท ทําให้พวกเขาสามารถติดตาม แชร์ หรือโต้ตอบกับแบรนด์บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram หรือ Twitter

รหัส QR สําหรับการลงทะเบียนสามารถทําให้การวางแผนงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น การสแกนโค้ดช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดกิจกรรม ลงทะเบียน และรับการอัปเดตบน WhatsApp

ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้าบน WhatsApp เพื่อขอความช่วยเหลือหรือคําถามได้อย่างง่ายดายโดยวางรหัส QR บนเอกสารสนับสนุน รหัส QR ของฝ่ายสนับสนุนลูกค้า WhatsApp ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมโดยลดแรงเสียดทานในการดูแลลูกค้า

ธุรกิจอาจใช้รหัส QR เพื่อเชิญลูกค้าเข้าร่วมกลุ่ม WhatsApp เกี่ยวกับธีม โปรโมชั่น หรือชุมชนพิเศษบางอย่าง ลูกค้าจะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและมีส่วนร่วมโดยได้รับวัสดุหรือข้อเสนอที่มีค่า

ลูกค้าสามารถเข้าร่วมการแข่งขัน WhatsApp หรือของรางวัลได้โดยการสแกนบาร์โค้ด QR และทําตามขั้นตอน รหัส QR สําหรับการแข่งขันและการแจกของรางวัล WhatsApp ช่วยเพิ่มการจดจําแบรนด์ในขณะที่ส่งเสริมการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ธุรกิจสามารถจัดหาวัสดุพิเศษให้กับเครื่องสแกนรหัส QR เช่น e-book หลักสูตร หรือข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม ธุรกิจอาจสร้างความไว้วางใจและวางตําแหน่งตัวเองในฐานะผู้นําทางความคิดในภาคส่วนของตนโดยนําเสนอข้อมูลที่มีมูลค่าเพิ่มผ่าน WhatsApp

ธุรกิจอาจใช้แค็ตตาล็อก WhatsApp Business เพื่อแสดงสินค้าหรือบริการของตนภายในแอป ลูกค้าสามารถสํารวจและซื้อผ่าน WhatsApp โดยใช้รหัส QR เพื่อนําทางพวกเขาไปยังหน้าแคตตาล็อกบางหน้า

ธุรกิจที่ต้องการการนัดหมาย เช่น ช่างทําผมหรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ สามารถใช้รหัส QR เพื่อจัดตารางเวลาได้ง่ายขึ้น ลูกค้าสามารถสแกนรหัสเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซการตั้งเวลา ซึ่งช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจองการนัดหมาย

ลูกค้าสามารถรับข้อมูลตําแหน่งโดยใช้รหัส QR ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกอาจพัฒนารหัส QR ที่เมื่อสแกนแล้ว จะแสดงตําแหน่งของร้านค้าบนอินเทอร์เฟซแผนที่ของ WhatsApp ทําให้ผู้บริโภคนําทางได้ง่ายขึ้น

โปรแกรมอ้างอิงเป็นเทคนิคทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมาก ธุรกิจอาจใช้รหัส QR เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคแนะนําเพื่อนหรือผู้ติดต่อผ่าน WhatsApp การสแกนรหัส QR สามารถเริ่มกระบวนการแนะนํา โดยให้รางวัลแก่ผู้อ้างอิงและลูกค้าใหม่

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของรหัส QR ในการตลาด WhatsApp ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้:

1. ทําให้รหัส QR มองเห็นและสแกนได้

2. รวมคําแนะนําเฉพาะหรือคํากระตุ้นการตัดสินใจใกล้กับรหัส QR

3. ทดสอบรหัส QR บนอุปกรณ์และเครื่องอ่านต่างๆ เพื่อยืนยันความเข้ากันได้

4. ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของรหัส QR

5. อัปเดตเพื่อให้ทันกับความคิดริเริ่มทางการตลาด

6. มอบข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดให้กับลูกค้าผ่านรหัส QR

7. ใช้รูปภาพที่น่าดึงดูดใจและส่วนประกอบการออกแบบเพื่อทําให้รหัส QR น่าสนใจ

รหัส QR เป็นเทคนิคที่หลากหลายและสร้างสรรค์สําหรับการปรับปรุงแคมเปญการตลาด WhatsApp ธุรกิจอาจเร่งการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค ส่งเสริมการแปลง และส่งเสริมการสนทนาที่มีความหมายโดยใช้รหัส QR ในสื่อการตลาดและแคมเปญต่างๆ รหัส QR ในการตลาด WhatsApp มีโอกาสมากมาย ตั้งแต่การสร้างโอกาสในการขายไปจนถึงการช่วยเหลือลูกค้า และอาจให้ความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก

รหัส QR เข้ากันได้กับสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ส่วนใหญ่ที่มีกล้องและแอปพลิเคชันที่สามารถสแกนรหัส QR ได้ อย่างไรก็ตาม การทดสอบรหัส QR ในอุปกรณ์ต่างๆ เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้

เครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ ติดตามการสแกนรหัส QR การแปลง และเมตริกอื่นๆ ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด WhatsApp

รหัส QR เป็นวิธีง่ายๆ สําหรับลูกค้าในการมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณบน WhatsApp ด้วยการนําเสนอเนื้อหาพิเศษ โปรโมชั่น หรือการเข้าถึงบริการผ่านรหัส QR คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าดําเนินการและใกล้ชิดกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วรหัส QR จะปลอดภัย แต่สิ่งสําคัญคือต้องระมัดระวังเมื่อสแกนรหัสจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ในฐานะธุรกิจ แนะนําให้ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการสแกนรหัส QR จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้นเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

ได้ ปลายทางของรหัส QR สามารถอัปเดตได้แม้จะพิมพ์แล้วก็ตาม ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดรหัส QR ให้สอดคล้องกับแคมเปญการตลาดหรือโปรโมชั่นเฉพาะ

  

 

 

Written by

Patricio
Admin
 

More articles

การใช้ไซต์นี้ต่อไปแสดงว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ตามที่เรากำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว.