Những cách đổi mới để sử dụng Mã QR cho Tiếp thị WhatsApp

Admin's photo
Admin
·

15 phút đọc

Những cách đổi mới để sử dụng Mã QR cho Tiếp thị WhatsApp

Các chiến lược tiếp thị truyền thống đang phát triển để theo kịp bối cảnh thay đổi khi thế giới ngày càng trở nên kỹ thuật số. Mã QR là mã hai chiều có thể được quét bằng máy ảnh điện thoại thông minh hoặc phần mềm đọc mã QR. Các mã này bao gồm dữ liệu được mã hóa như URL trang web, văn bản hoặc thông tin liên hệ. Mã QR là một phương pháp thiết thực để kết nối các sáng kiến tiếp thị ngoại tuyến và trực tuyến.

Mã QR là mã vạch ma trận của các ô vuông màu đen trên nền trắng. Chúng được phát minh ở Nhật Bản vào giữa những năm 1990 và nhanh chóng trở nên phổ biến do khả năng lưu trữ lượng dữ liệu khổng lồ và dễ sử dụng. Mã QR có thể được giải mã bằng máy ảnh điện thoại thông minh hoặc ứng dụng đọc mã QR. Giải mã mã QR cho phép khách hàng truy cập trang web, tải xuống ứng dụng, đọc thông tin sản phẩm và làm những việc khác nhanh hơn.

Trước khi đi sâu vào các cách sáng tạo để sử dụng mã QR cho tiếp thị WhatsApp, hãy cùng khám phá những lợi ích chính mà chúng mang lại:

• Tiện lợi: Mã QR có thể được quét bằng điện thoại thông minh, cho phép người dùng truy cập thông tin mà không cần nhập hoặc tìm kiếm thủ công.

• Tăng mức độ tương tác: Mã QR cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tương tác và hấp dẫn, thúc đẩy họ hành động và khám phá sâu hơn.

• Dữ liệu có thể theo dõi: Các nhà tiếp thị có thể phân tích hiệu suất mã QR bằng cách đo lường quá trình quét, chuyển đổi và các phân tích khác và tinh chỉnh chiến lược tiếp thị của họ.

• Tiết kiệm: Tạo và in mã QR rẻ hơn các kỹ thuật quảng cáo truyền thống, làm cho nó có giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

• Tính linh hoạt: Mã QR có thể được sử dụng trên các tài liệu tiếp thị khác nhau, bao gồm tờ rơi, áp phích, bao bì sản phẩm và các nền tảng kỹ thuật số như trang web và phương tiện truyền thông xã hội.

Với hơn 2 tỷ người dùng, không ngừng tăng lên, WhatsApp đã trở thành một trong những dịch vụ nhắn tin nổi tiếng nhất thế giới. Các doanh nghiệp đã bắt đầu khai thác tiềm năng tiếp thị của WhatsApp do phạm vi tiếp cận và khả năng rộng rãi của nó, chẳng hạn như các cuộc trò chuyện âm thanh và video. WhatsApp Corporate, một ứng dụng chuyên biệt của công ty, có các tính năng phù hợp với nhu cầu của các nhà tiếp thị, chẳng hạn như xây dựng hồ sơ công ty và tự động hóa tin nhắn.

Mã QR cho hồ sơ công ty WhatsApp có thể được tạo ra, cho phép khách hàng lưu trữ ngay thông tin liên hệ hoặc bắt đầu trò chuyện với công ty. Các doanh nghiệp có thể tăng tốc độ tương tác với khách hàng tiềm năng và mang lại trải nghiệm mượt mà bằng cách kết hợp mã QR này vào các tài liệu tiếp thị.

Mã QR có thể được bao gồm trong các mục in như tờ rơi, tài liệu quảng cáo và bảng quảng cáo để hướng khách hàng đến WhatsApp để tương tác thêm. Ví dụ: một đại lý bất động sản có thể đăng mã QR trên danh sách bất động sản, cho phép người mua tiềm năng hỏi về các chi tiết cụ thể trực tiếp thông qua WhatsApp.

Các doanh nghiệp có thể thu thập thông tin của khách hàng tiềm năng trực tiếp trên WhatsApp bằng cách bao gồm mã QR trong nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của họ. Khi ai đó quét mã QR bằng điện thoại di động của mình, họ có thể được chuyển đến biểu mẫu điền sẵn hoặc chatbot thu thập thông tin của họ, giúp tạo khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn.

Khách hàng quét mã QR có thể nhận được giảm giá hoặc khuyến mãi đặc biệt. Ví dụ: một nhà hàng có thể cung cấp cho khách truy cập mã phiếu giảm giá thông qua mã QR, lôi kéo khách truy cập và yêu cầu giảm giá qua WhatsApp.

Đầu vào của khách hàng là điều cần thiết để phát triển sản phẩm và dịch vụ. Các doanh nghiệp có thể sử dụng mã QR được kết nối với các cuộc khảo sát hoặc biểu mẫu phản hồi để khuyến khích người tiêu dùng bày tỏ suy nghĩ, sở thích và ý tưởng của họ. Mã QR cho phản hồi và khảo sát của khách hàng cung cấp thông tin chi tiết quan trọng để cải tiến liên tục.

Phương tiện truyền thông xã hội là một phần quan trọng không thể tránh khỏi của chiến thuật tiếp thị. Mã QR có thể hướng khách hàng đến hồ sơ truyền thông xã hội của công ty, cho phép họ theo dõi, chia sẻ hoặc tương tác với thương hiệu trên các nền tảng như Facebook, Instagram hoặc Twitter.

Mã QR để đăng ký có thể giúp lập kế hoạch sự kiện hiệu quả hơn. Quét mã cho phép người dùng xem chi tiết sự kiện, đăng ký và nhận thông tin cập nhật trên WhatsApp.

Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng trên WhatsApp để được hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi bằng cách đặt mã QR trên tài liệu hỗ trợ. Mã QR hỗ trợ khách hàng WhatsApp cải thiện sự hài lòng của khách hàng nói chung bằng cách giảm ma sát trong chăm sóc khách hàng.

Các doanh nghiệp có thể sử dụng mã QR để mời khách hàng tham gia các nhóm WhatsApp về các chủ đề, chương trình khuyến mãi hoặc cộng đồng độc quyền nhất định. Khách hàng sẽ cảm thấy thuộc về và gắn bó bằng cách nhận được tài liệu hoặc ưu đãi có giá trị.

Khách hàng có thể tham gia các cuộc thi hoặc quà tặng WhatsApp bằng cách quét mã vạch QR và làm theo quy trình. Mã QR cho các cuộc thi và quà tặng WhatsApp nâng cao nhận diện thương hiệu đồng thời khuyến khích sự tương tác và tương tác của khách hàng.

Các doanh nghiệp có thể cung cấp tài liệu đặc biệt cho máy quét mã QR, chẳng hạn như sách điện tử, khóa học hoặc thông tin chi tiết về ngành. Các doanh nghiệp có thể tạo niềm tin và định vị mình là những nhà lãnh đạo tư tưởng trong các lĩnh vực tương ứng của họ bằng cách cung cấp thông tin giá trị gia tăng thông qua WhatsApp.

Các doanh nghiệp có thể sử dụng danh mục WhatsApp Business để trưng bày sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trong ứng dụng. Khách hàng có thể khám phá và mua hàng qua WhatsApp bằng mã QR để hướng dẫn họ đến các trang danh mục nhất định.

Các doanh nghiệp yêu cầu các cuộc hẹn, chẳng hạn như thợ làm tóc hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, có thể sử dụng mã QR để dễ dàng lên lịch. Khách hàng có thể quét mã để truy cập giao diện lên lịch, hợp lý hóa việc đặt lịch hẹn.

Khách hàng có thể nhận thông tin vị trí bằng mã QR. Ví dụ: một nhà bán lẻ có thể phát triển mã QR, khi được quét, hiển thị vị trí của cửa hàng trên giao diện bản đồ của WhatsApp, giúp người tiêu dùng điều hướng dễ dàng hơn.

Các chương trình giới thiệu là một kỹ thuật tiếp thị rất hiệu quả. Các doanh nghiệp có thể sử dụng mã QR để khuyến khích người tiêu dùng đề xuất bạn bè hoặc địa chỉ liên hệ qua WhatsApp. Quét mã QR có thể bắt đầu quá trình đề xuất, thưởng cho người giới thiệu và khách hàng mới.

Để tối đa hóa hiệu quả của mã QR trong tiếp thị WhatsApp, hãy xem xét các phương pháp hay nhất sau:

1. Làm cho mã QR hiển thị và có thể quét được.

2. Bao gồm các hướng dẫn cụ thể hoặc lời kêu gọi hành động gần mã QR.

3. kiểm tra mã QR trên các thiết bị và đầu đọc khác nhau để xác nhận khả năng tương thích.

4. Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi và phân tích hiệu suất mã QR.

5. Cập nhật để theo kịp các sáng kiến tiếp thị.

6. Cung cấp cho khách hàng các ưu đãi hoặc giảm giá đặc biệt thông qua mã QR.

7. Sử dụng hình ảnh quyến rũ và các thành phần thiết kế để làm cho mã QR hấp dẫn trực quan.

Mã QR là một kỹ thuật linh hoạt và sáng tạo để cải thiện các chiến dịch tiếp thị WhatsApp. Các doanh nghiệp có thể đẩy nhanh sự tham gia của người tiêu dùng, thúc đẩy chuyển đổi và khuyến khích các cuộc trò chuyện có ý nghĩa bằng cách triển khai mã QR vào các tài liệu và chiến dịch tiếp thị khác nhau. Mã QR trong tiếp thị WhatsApp có nhiều cơ hội, từ tạo khách hàng tiềm năng đến hỗ trợ khách hàng và có thể mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể.

Mã QR tương thích với hầu hết các điện thoại thông minh hiện đại có camera và ứng dụng có thể quét mã QR. Tuy nhiên, kiểm tra mã QR trên các thiết bị khác nhau luôn là phương pháp tốt để đảm bảo tính tương thích.

Các công cụ phân tích khác nhau theo dõi quét mã QR, chuyển đổi và các số liệu khác. Dữ liệu này cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị WhatsApp.

Mã QR cung cấp một cách dễ dàng để khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn trên WhatsApp. Bằng cách cung cấp nội dung độc quyền, chương trình khuyến mãi hoặc quyền truy cập vào các dịch vụ thông qua mã QR, bạn có thể khuyến khích khách hàng hành động và kết nối chặt chẽ hơn với thương hiệu của bạn.

Mặc dù mã QR nói chung là an toàn, nhưng điều cần thiết là phải thận trọng khi quét mã từ các nguồn không xác định. Là một doanh nghiệp, nên giáo dục khách hàng của bạn về việc chỉ quét mã QR từ các nguồn đáng tin cậy để giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.

Có, đích đến của mã QR có thể được cập nhật ngay cả sau khi nó được in. Tính linh hoạt này cho phép các doanh nghiệp căn chỉnh mã QR với các chiến dịch tiếp thị hoặc khuyến mãi cụ thể.

  

 

 

Written by

Patricio
Admin
 

More articles

Bằng cách tiếp tục sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo quy định của chúng tôi Chính sách bảo mật.